تعلم معنا فنون الادارة
عنوان التصنيف

خدمة العملاء

اهتم بالـFollow-up

لابد وأن تراعى أثناء عملك أونلاين أن قوة تأثير الإعلان على الإنترنت أصبحت أكبر من الإعلان الدولى التليفزيونى، ومتوقع حدوث تحول كبير تجاه الإعلانات الرقمية وجزء كبير من الميزانية الإعلانية  بنهاية 2018 سيتم الدفع فى الإنترنت،  وذلك بالتأكيد  سيقوم بتحويل نسبة كبيرة من المستخدمين للمواقع وفتح فرص كبيرة لأصحاب الأعمال للاستفادة منها.لكن للأسف 65% من…
اقرأ المزيد

ولاء العملاء

  " ابنى مكانتك وزوّد دعمك" بناء مكانتك فى المجتمع الأونلاين والحصول على دعم العملاء من أهم الأهداف اللى لازم تكون…

اسمع لجمهورك

اسمع لجمهورك " الجمهور مش هيهتم أنه يسمع عنك قبل ما أنت تهتم أنك تسمع منه" من أكثر الطرق فعالية لتحسين منتجك وزيادة…

دراسة العملاء

 إحصائيات دراسة العميل أونلاين من أهم الإحصائيات اللى بيزيد الطلب عليها ومعظم الشركات تسعى لعمل تحليلات أعمق – استهداف أسواق  جديدة – قياس أداء العلامات التجارية – استهداف العملاء المحتملين. والدراسة دى بتسعى للتعرف على العملاء والمفضلات الشرائية ودوافع الشراء منك عن المنافسين وده لا يعنى أنك لازم تعرف كل عميل ع حدة لكن مهم أنك تعرف نوعية الناس…
اقرأ المزيد