تعلم معنا فنون الادارة

“شغلك بيتكلم عنك”

0

نصف النجاح شغل ونصفه الثانى صمت

عندما  تتعامل مع عميل  أونلاين فهو غير محتاج لأن يسمع منك  لكن محتاج يري أعمالك والأمر متاح فى اسخدام قنوات متعددة مثل  ” f.b –t –Ln ” تكون عن طريقهم قاعدة عريضة من عملاء لديهم  شغف لرؤية أعمالك والشراء منك.
فمعظم أصحاب الأعمال يستخدمون الشبكات الاجتماعية لغرض واحد هو ” يتحدث عن نفسه” وغير مهتم بتوظيفها فى الاستخدام الصحيح لتحقيق أرباح أو بناء مجتمع وإدارة العلاقات مع العملاء.

4 أخطاء تجنبها عند الحديث عن نفسك

  • اهتم ب  الـ””About us .. هي  بطاقة التعارف بينك وبين العميل الذي يزور الموقع أو يتابعك على الشبكات الاجتماعية والكثير من أصحاب المواقع لا يهتمون بكتابتها بطريقة جذابة وبسيطة لكي تستطيع إيصال نبذة عن الموقع وعن نشاطك للمستخدم فى 5 سطور علي الأقل.
    عند كتابتك لها حاول إيجاد إجابات لهذه الأسئلة:
    كيف كانت البداية – خلفيتك عن العمل في المجال – فريق عملك المميز – الرؤية المستقبلية بعد 10 سنوات”
    تحتاج إلي صياغتها على شكل قصة قصيرة تنمي لدى المتابعين شغف معرفة المزيد عنها وعنك.
    • الكلام بصيغة  ” أنا أنا أنا “ .. ويجب مراعاة عدم التحدث عن نفسك معظم الوقت فيجب أيضا أن تتحدث عن الآخرين سواء عملاء محتملين أو أفراد متخصصين في نفس المجال أو أي مجال مفيد بشكل عام لجمهورك.
      والهدف من ذلك تشجيع العملاء على المتابعة لانك لا تتحدث عن نفسك معظم الوقت بل هناك ما يفيدهم أيضا.
    • إسناد النجاح لك وليس للعميل  
      طريقة عرض المشروعات مضمونها أن سبب النجاح هو فريق التسويق المبدع لديك وكذلك فريق التصميم بطريقة تفكيره المبتكرة وأن العميل ليس إلا آلة للدفع.
      وهذا خطأ كبير لأن القاعده المعروفه أن العمل يستمد قوته من العميل وليس العكس ويجب توضيح ذلك.

 

  • عرض كل التفاصيل
    غير مطلوب منك عرض جميع التفاصيل فى عملك بدافع الظهور كشخص ذو خبرة وخلفية فى المجال لأنها ممكن تكون تهديد لك وليست فرصة بمعنى أنك توضح للعميل خطوات تطويرأو تصميم موقع.
    لست بحاجة لذكر اللمسات الفنية الخاصة بك ولكن ما يفيد العميل من خيارات متاحة أمامه.

 

قول لنا على أكتر حاجة بتاخد بالك منها عندما تتكلم عن نفسك !!

Comments

comments

اترك تعليق

يرجي التسجيل لترك تعليقك

شكرا للتعليق