تصفح التصنيف
خدمة العملاء
“التواجد مع العميل”
" المسافة الأونلاين بينك وبين المنافس هي نقرة ماوس واحدة وتعتمد على اهتمامك بالعميل"
العميل على الإنترنت مختلف عن العميل على أرض الواقع ،لأن المصادر أمامه…
أمان العميل
الثقة هى عنصر أساسى فى العلاقات مع العملاء. وعندما نختص العميل الأونلاين فهو يتوقع حماية بياناته الشخصية التي يشاركها مع الموقع والحفاظ عليها.ومن الممكن أن…
المتابعة: كيف تفوز بعملاء اكثر بخطوة واحدة بسيطة – Follow-up
لابد وأن تراعى أثناء عملك أونلاين أن قوة تأثير الإعلان على الإنترنت أصبحت أكبر من الإعلان الدولى التليفزيونى، ومتوقع حدوث تحول كبير تجاه الإعلانات الرقمية وجزء…
ولاء العملاء
" ابنى مكانتك وزوّد دعمك"
بناء مكانتك فى المجتمع الأونلاين والحصول على دعم العملاء من أهم الأهداف اللى لازم تكون فى بالك طول الوقت ويكون هدف يتحقق على المدى…
اسمع لجمهورك
اسمع لجمهورك
" الجمهور مش هيهتم أنه يسمع عنك قبل ما أنت تهتم أنك تسمع منه"
من أكثر الطرق فعالية لتحسين منتجك وزيادة أرباحك هى إنصاتك لجمهورك سواء كان …
دراسة العملاء
إحصائيات دراسة العميل أونلاين من أهم الإحصائيات اللى بيزيد الطلب عليها ومعظم الشركات تسعى لعمل تحليلات أعمق – استهداف أسواق جديدة – قياس أداء العلامات…